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Objetivo : analisar o perfil de usuarios e os motivos da consulta de enfermagem em estomaterapia. Metodo: trata-se de um estudo quantitativo, descritivo, exploratorio e transversal. Coletaram-se os dados em prontuarios de 252 usuarios nos quais foram consultados em 1116 consultas de enfermagem. Analisaram-se os dados pelo programa SPSS versao 20, empregando-se a estatistica descritiva. Resultados : revela-se, quanto ao sexo, que nao houve diferenca significativa; quanto a faixa etaria, 53,6% dos participantes tinham 65 anos ou mais de idade; a causa do estoma foi a doenca neoplasica maligna em 65,5% da amostra; o motivo da consulta, em 56%, foi a troca de bolsa de ostomia e 50,4% dos pacientes realizaram somente uma consulta no periodo analisado. Conclusao : mostrou-se, que o enfermeiro estomaterapeuta precisa refletir no planejamento e nas estrategias de cuidados prestados, contemplando a educacao do autocuidado do usuario e educacao permanente da equipe, enfatizando a sensibilidade do acolhimento, visto que a maioria dos pacientes tem neoplasia maligna, situacao de grande impacto na vida do usuario e de sua familia. Descritores : Estomia; Consulta de Enfermagem; Educacao Permanente; Estomaterapia; Autocuidado; Cuidados de Enfermagem. Abstract Objective: to analyze the profile of users and the reasons for the nursing consultation in stomatherapy. Method: this is a quantitative, descriptive, exploratory and cross-sectional study. Data was collected from medical records of 252 users, who were consulted in 1116 nursing consultations. Data was analyzed using the SPSS version 20 program, using descriptive statistics. Results: it is revealed, as for sex, that there was no significant difference; as for the age group, 53.6% of the participants were 65 years old or older; the cause of the stoma was malignant neoplastic disease in 65.5% of the sample; the reason for the consultation, in 56%, was to change the ostomy bag and 50.4% of the patients had only one consultation during the analyzed period. Conclusion: it was shown that the stoma nurse needs to reflect on the planning and care strategies provided, contemplating the education of the user's self-care and permanent education of the team, emphasizing the sensitivity of the welcoming, since the majority of patients have malignancy, situation of great impact on the life of the user and their family. Descriptors : Ostomy; Nursing Consultation; Education Continuing ; Stomatherapy; Self Care; Nursing Care. Resumen Objetivo: analizar el perfil de los usuarios y los motivos de la consulta de enfermeria en estomaterapia. Metodo: se trata de un estudio cuantitativo, descriptivo, exploratorio y transversal. Se recopilaron datos de registros medicos de 252 usuarios, que fueron consultados en 1116 consultas de enfermeria. Los datos se analizaron utilizando el programa SPSS version 20, utilizando estadisticas descriptivas. Resultados: se revela, en cuanto al sexo, que no hubo diferencia significativa; en cuanto al grupo de edad, el 53,6% de los participantes tenian 65 anos o mas; la causa del estoma fue la enfermedad neoplasica maligna en el 65.5% de la muestra; el motivo de la consulta, en el 56%, fue cambiar la bolsa de ostomia y el 50,4% de los pacientes tuvieron una sola consulta durante el periodo analizado. Conclusion: se demostro que el enfermero de estomas necesita reflexionar sobre la planificacion y las estrategias de atencion provistas, contemplando la educacion del autocuidado del usuario y la educacion permanente del equipo, enfatizando la sensibilidad de la recepcion, ya que la mayoria de los pacientes tienen neoplasia maligna, situacion de gran impacto en la vida del usuario y su familia. Descriptores : Estomia; Consulta de Enfermeria; Educacion Permanente; Estomaterapia; Autocuidado; Cuidados de Enfermeria.

Perfil de usuários e motivos da consulta de enfermagem em estomaterapia