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Objective : to analyze the incidents that occurred during the in-hospital transport of patients from the perspective of the handlers/stretchers-bearers. Method : this is a quantitative, exploratory, descriptive study, carried out with 10 nurses from a university hospital. The data collection was performed through a structured form, with a descriptive analysis of the data. Results : 60% of workers reported participation in training courses; among the incidents that occurred during intra-hospital transport, the disconnection of O2 (oxygen), probe, serum equipment, breakage of the stretcher, a patient with cardiac arrest, the crisis of vomiting and falls were identified. Conclusion : the incidents reported by the stretcher-bearers, arising from the patient's transportation, are in disagreement with the guidelines because they place workers in a situation of vulnerability to these incidents. Descriptors: Patient safety; Risk management; Accidents; Delivery of Health Care; Health Personnel; Quality Indicators. RESUMO Objetivo : analisar os incidentes ocorridos durante o transporte intra-hospitalar dos pacientes na perspectiva dos condutores/maqueiros. Metodo : estudo quantitativo, exploratorio, descritivo, realizado com 10 maqueiros de um hospital universitario. A coleta de dados foi realizada por meio de um formulario estruturado, com analise descritiva dos dados. Resultados : 60% dos trabalhadores relataram participacao em cursos de capacitacao; dentre os incidentes ocorridos durante o transporte intra-hospitalar, identificou-se a desconexao de O 2 (oxigenio), de sonda, de equipo de soro, quebra de maca, paciente com parada cardiaca, crise de vomitos e quedas. Conclusao : os incidentes relatados pelos maqueiros, advindos do transporte do paciente, configuram-se em uma inconformidade com as diretrizes, pois colocam os trabalhadores em situacao de vulnerabilidade a estes incidentes. Descritores : Seguranca do Paciente; Gestao de Riscos; Acidentes; Assistencia a Saude; Profissional da Saude; Indicador de Qualidade. RESUMEN Objetivo : analizar los incidentes ocurridos durante el transporte intra-hospitalario de los pacientes en la perspectiva de los conductores de camillas. Metodo : estudio cuantitativo, exploratorio, descriptivo, realizado con 10 conductores de maquilas de un hospital universitario. La recoleccion de datos fue realizada por medio de un formulario estructurado, con analisis descriptiva de los datos. Resultados : 60% de los trabajadores relataron participacion en cursos de capacitacion; dentro de los incidentes ocurridos durante el transporte intra-hospitalario, se identificaron la desconexion de O 2 (oxigeno), de sonda, de equipo de suero, quiebra de la camilla, paciente con parada cardiaca, crisis de vomitos y caidas. Conclusion: l os incidentes relatados por los conductores de camillas, em el transporte del paciente, se configura em una inconformidad con las diretrices, pues colocan a los trabajadores en situacion de vulnerabilidad a estos incidentes. Descriptores: Seguridad del paciente; Gestion de Riesgos; Accidentes; Prestacion de Atencion de Salud; Personal de Salud; Indicadores de Calidad.

Perspectiva dos condutores/maqueiros diante dos incidentes ocorridos no transporte de pacientes