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Objetivo. A partir de la necesidad de innovar en los servicios de informacion que prestan en la actualidad las bibliotecas universitarias y en busqueda del desarrollo de los servicios brindados por el Sistema de Bibliotecas de la Universidad de los Andes, Colombia, se muestra el funcionamiento basico de una Unidad Bibliometrica, tomando como caso de estudio uno de sus departamentos.  Metodo. Con base en la produccion cientifica del Departamento de Fisica de la Universidad de Los Andes, Colombia, registrada en Web of Science (WoS), se realiza un tratamiento de la informacion, utilizando como metodologia la teoria de unidad bibliometrica planteada en la bibliografia revisada, la cual esta constituida por las fases: control de fuentes, comunicacion y difusion de resultados,  y   la capacitacion. Resultados. La unidad bibliometrica como posible solucion a las necesidades de apoyo a la investigacion que debe brindar la biblioteca universitaria en la actualidad, permite tener un acercamiento integral frente a las dinamicas de la produccion, evaluacion y comunicacion de la ciencia. Conclusiones: La biblioteca actualmente asume un papel protagonico dentro de las universidades. Los servicios ofrecidos desde la Unidad Bibliometrica posibilitaron, ademas del apoyo a los procesos de investigacion, ganar reconocimiento y visibilidad en la comunidad cientifica, asi como el aumento del uso de los servicios y especialmente las solicitudes de asesoria para la investigacion.

biblios

La biblioteca universitaria y su rol en los procesos de investigación: una mirada desde los servicios de información con enfoque bibliométrico en Colombia