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O presente artigo versou um tema de crucial importância, que é senão, pesquisar as funções administrativas de Henri Fayol (planejar, organizar, coordenar, comandar e controlar) como subsídios e instrumentos de gestão ao gerenciamento das UBS – Unidades Básicas de Saúde. Teve como objetivo geral conhecer o funcionamento operacional destas unidades à luz das funções administrativas de Henri Fayol. E como objetivos específicos, verificar os processos internos básicos no seu funcionamento; discutir as principais causas dos possíveis gargalos no seu fluxo produtivo operacional; otimizar o desempenho de suas funções administrativas. Foram constatadas deficiências no processo produtivo principalmente por uma discrepância do sistema ao definir que o profissional de enfermagem exerça funções como assistente à saúde e concomitantemente como administrador mesmo não possuindo conhecimento específico para o gerenciamento. Para tanto, necessário se fez que no referido trabalho se realizasse uma análise do fluxo dos processos internos no atendimento da saúde básica, através da literatura especializada, tornando a pesquisa uma revisão de literatura.

O FUNCIONAMENTO DAS UBS – UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE À LUZ CIENTÍFICA DAS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS DE HENRI FAYOL