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E um pouco estranho falar de humanizacao para humanos, ja que humanizar deveria fazer parte dessa natureza. Porem, mostra-se relevante, no contexto atual, uma revisao das praticas cotidianas de todos os atores envolvidos nos processos de saude, os gestores, profissionais e usuarios. a humanizacao tem sido uma expressao muito utilizada nas instituicoes de saude, e desde o ano 2000, vem sendo avaliada pelo Ministerio da Saude. Iniciada atraves de um programa, propos um conjunto de acoes integradas que tinham como meta mudar substancialmente o padrao de assistencia ao usuario nos hospitais publicos do Brasil, melhorando a qualidade e a eficacia dos servicos prestados. Tornou-se politica publica, a Politica Nacional de Humanizacao (PNH) no ano de 2003, com a proposta de reformulacao dos processos de assistencia e gestao a partir de intervencoes institucionais para a criacao, desenvolvimento e sustentacao de iniciativas humanizadoras, introduzidas de forma progressiva e permanente, tendo como foco gestores, profissionais e usuarios do Sistema Unico de Saude (SUS). Esta revisao nao sistematica tem como objetivo compreender de que forma o conceito de humanizacao se insere no contexto da formulacao dos processos de assistencia, prestada pelos gestores e profissionais de saude. Os estudos apontam que a maioria dos estabelecimentos de saude apresenta como caracteristica fundamental, a centralizacao de poder e pouco espaco para as acoes democraticas, em seus modelos de gestao, o que torna a implementacao da PNH uma atividade dificil. Sendo assim, a utilizacao do referencial teorico da Analise Institucional em um estudo de caso, nos permite a apreciacao do cotidiano da implantacao das politicas sociais no espaco micropolitico. Os conceitos de instituicao, instituinte, instituido e implicacao, concebidos pela Analise Institucional Francesa, de cunho socioanalitico preconizada por Rene Lourau e George Lapassade, nos dao subsidios para uma analise focada na contradicao dialetica de um objeto de estudo que e politico-institucional. a importância do estudo sobre implementacao esta: 1na identificacao do investimento teorico, visando a eficacia da mesma; 2na analise se a politica foi implementada tal como formulada e 3na elucidacao de problemas de natureza institucional, organizacional e ambiental durante a execucao dos projetos. Esse estudo visa contribuir para a emancipacao dos sujeitos no exercicio de suas praticas e para a ampliacao do debate sobre a reorganizacao dos modelos tecnoassistenciais dos SUS.

Implementando Políticas Públicas em uma Unidade da Rede Sus.