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O presente trabalho resulta na descrição do projeto de desenvolvimento de um novo aplicativo destinado ao setor de confeitarias. O aplicativo MyCake, visa fornecer um estreitamento relacional entre as empresas confeiteiras e seus clientes, possibilitando ao cliente a customização na montagem de bolos e visualização do seu pedido, bem como efetuar a compra onde estiverem. Foram aplicadas as ferramentas Brainstorming e o Método Score para auxiliar na tomada de decisão do produto a ser desenvolvido. Logo, foram realizadas pesquisas de mercado, por meio de questionário subjetivo e objetivo, coletando as informações dos potenciais clientes do aplicativo. A análise dos resultados se deu por meio do relacionamento entre o valor médio da avaliação estratégica e competitiva atribuída a cada requisito do aplicativo. Feito isto, concluiu-se que os itens prioritários para o desenvolvimento do produto são: Compatibilidade com mais de um sistema operacional; Fornecer claras informações sobre o produto e Usabilidade; Ressalta-se que todas essas especificações foram atendidas na etapa de montagem do protótipo. De acordo com os resultados, é possível concluir que o sucesso do aplicativo é conseqüência do desenvolvimento do produto com foco nas especificações meta, visando o atendimento da satisfação de todas as partes interessadas no produto.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E INFORMACIONAL DO DESENVOLVIMENTO DE UM NOVO PRODUTO: APLICATIVO DESTINADO ÀS EMPRESAS DO RAMO DE CONFEITARIAS