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This Thesis is a research about the concept of luxury and its relationship to strategic Management. Motivations. The driver behind the elaboration of this study is to explore the complexity involved in managing luxury firms, and particularly the process of business strategy formulation. The research has been extensive in the case of the state of the art and the research phase. Nevertheless, the author acknowledges that his experience both as a business lecturer (postgraduate level) and as a private consultant has influenced the ability to gather further insights into this research. The ultimate motivation of this research is to contribute to academic work and business practice by providing a theoretical framework to help executives to formulate the business strategy of a luxury firm. Structure. This work is organized into three main parts. The first part is an introduction to the concept of luxury. It also provides the state of the art with a short view on the historical evolution of such concept, the luxury market and review of consumer behavior literature. This part also provides the analysis of the relationship between luxury and management and it justifies the need of a managerial perspective. As a conclusion this first part provides the rationale behind the need of a management approach to luxury. The second part defines the hypothesis of this Thesis, a framework to formulate the business strategy of a luxury firm. This part also defines the mixed method research conducted, which entails a quantitative and qualitative analysis, and the findings of the research phase. Based on these results this part explores the viability of a business model and the limitations of such model. In the third part the model proposed is redefined taking into account the lessons of the research phase. And hence it is proposed a definitive version of the framework. Objectives. Two are the main goals of this study: To evaluate the state of the art in the field of luxury and particularly its relationship with business strategy and To define the basis for a model to improve the process of business strategy formulation for luxury firms. Introduccion. Esta tesis es una investigacion sobre el concepto de lujo y su relacion con la teoria de direccion estrategica. Motivaciones. La principal motivacion detras de la elaboracion de este estudio es explorar la complejidad implicada en la gestion de las firmas de lujo, y en particular el proceso de formulacion de la estrategia de negocio. La investigacion ha sido extensa en el caso del estado del arte y en la fase de investigacion. No obstante, el autor reconoce que su experiencia como profesor en escuelas de negocio (nivel de postgrado) y como consultor privado han influido en la capacidad de reunir mas conocimientos en esta investigacion. La motivacion ultima de esta investigacion es contribuir al trabajo academico y la practica empresarial, proporcionando un marco teorico para ayudar a los ejecutivos a formular la estrategia de negocio de una empresa de lujo. Estructura. Este trabajo esta organizado en tres partes principales. La primera parte es una introduccion al concepto de lujo. Aqui se proporciona el estado del arte con una breve vision sobre la evolucion historica de dicho concepto, el mercado de lujo y la revision de la literatura sobre comportamiento de los consumidores. Esta parte tambien proporciona el analisis de la relacion entre el lujo y la gestion. Como conclusion de esta primera parte se exponen las razones detras de la necesidad de un enfoque de gestion de lujo. La segunda parte define la hipotesis de esta tesis, un marco teorico para formular la estrategia de negocio de una empresa de lujo. Esta pieza tambien define el metodo mixto de investigacion llevado a cabo, lo que implica un analisis cuantitativo y cualitativo. En los resultados de esta segunda fase de investigacion se explora la viabilidad del modelo y sus limitaciones. En la tercera parte se propone un modelo redefinido en base a las lecciones obtenidas en la fase de investigacion, proporcionando una version definitiva del marco. Objetivos. Dos son los objetivos principales de este estudio. Uno, evaluar el estado del arte en el campo del lujo y sobre todo su relacion con la estrategia de negocio. Y dos, definir las bases de un modelo para mejorar el proceso de formulacion de la estrategia de negocios para firmas de lujo. Introduccio. Aquesta tesi es una investigacio sobre el concepte de luxe i la seva relacio amb la teoria de direccio estrategica. Motivacions. La principal motivacio darrere de l'elaboracio d'aquest estudi es explorar la complexitat implicada en la gestio de les firmes de luxe, i en particular el proces de formulacio de l'estrategia de negoci. La investigacio ha estat extensa en el cas de l'estat de l'art i en la fase d'investigacio. No obstant aixo, l'autor reconeix que la seva experiencia com a professor en escoles de negoci (nivell de postgrau) i com a consultor privat han influit en la capacitat de reunir mes coneixements en aquesta investigacio. La motivacio ultima d'aquesta investigacio es contribuir al treball academic i la practica empresarial, proporcionant un marc teoric per ajudar els executius a formular l'estrategia de negoci d'una empresa de luxe. Estructura. Aquest treball esta organitzat en tres parts principals. La primera part es una introduccio al concepte de luxe. Aqui es proporciona l'estat de l'art amb una breu visio sobre l'evolucio historica d'aquest concepte, el mercat de luxe i la revisio de la literatura sobre comportament dels consumidors. Aquesta part tambe proporciona l'analisi de la relacio entre el luxe i la gestio. Com a conclusio d'aquesta primera part s'exposen les raons darrere de la necessitat d'un enfocament de gestio de luxe. La segona part defineix la hipotesi d'aquesta tesi, un marc teoric per formular l'estrategia de negoci d'una empresa de luxe. Aquesta peca tambe defineix el metode mixt de recerca dut a terme, el que implica una analisi quantitativa i qualitativa. En els resultats d'aquesta segona fase d'investigacio s'explora la viabilitat del model i les seves limitacions. A la tercera part es proposa un model redefinit en base a les llicons obtingudes en la fase d'investigacio, proporcionant una versio definitiva del marc. Objectius. Dos son els objectius principals d'aquest estudi. Un, avaluar l'estat de l'art en el camp del luxe i sobretot la seva relacio amb l'estrategia de negoci. I dos, definir les bases d'un model per millorar el proces de formulacio de l'estrategia de negocis per a firmes de luxe.

Understanding the formulation of business strategy in luxury firms, a mixed methods research including external market factors and internal managerial perspectives