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O proposito principal deste artigo e investigar o papel da lideranca na administracao de conflitos, objetivando analisar como este processo e percebido pelos colaboradores, e os impactos dessas atitudes para o desempenho organizacional. Primeiramente, revisam-se os fundamentos teoricos referentes ao tema; a seguir, demonstram-se os objetivos propostos pela pesquisa, assim como a metodologia utilizada. Finalmente, os resultados sugerem que a capacidade da lideranca, enquanto gestor das emocoes do grupo, e fator fundamental para o sucesso das organiza- coes e para a melhoria do relacionamento funcional, estando diretamente associada a capacidade do lider enquanto gestor organizacional.

Conflito Interpessoal em equipes de trabalho: O papel do líder como gerente das emoções do grupo.