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1. Iniciativa que parte de los trabajadores como respuesta a un problema detectado. Hoy, está ampliamente reconocido que la participación de los trabajadores en los procesos de innovación en las organizaciones donde trabajan son soluciones necesarias para resolver los complejos problemas que se generan en el desarrollo del trabajo en la era actual. Sin embargo, llevar a la práctica la idea participativa ha sido más bien endeble y limitada,especialmente en el ámbito de la Administración Pública. Este trabajo es un ejemplo de cómo un problema detectado por los trabajadores del Sistema de Emergencias de Navarra ha sido abordado y resuelto de manera ejemplar. No quiero ni imaginarme cómo hubiera ido el mismo tema por los “conductos reglamentarios” de la Administración. Seguramente se hubieran planteado múltiples reuniones de trabajo y el tema se habría atascado de forma inevitable en la maraña burocrática que se genera alrededor de cualquier innovación sobre todo en el ámbito de las nuevas tecnologías. Sacarlo del circuito “oficial” y generar una aplicación particular para el uso en los teléfonos móviles del personal sanitario ha sido un acierto por parte de los investigadores. En un segundo paso y si se considera necesario podrían intentar que el Sistema de Emergencias (SOS-Navarra 112) lo incorporase en su estructura informática, pero para ello seguramente habría que aprovisionarse de una buena dosis de paciencia y perseverancia. Lo importante de esta aplicación es que parte de los profesionales, a la vista de sus necesidades, han desarrollado una aplicación que soluciona los problemas de localizar por su nombre propio y llegar por la ruta más adecuada a los caseríos del Baztan. contenido

Sobre la aplicación informática «Geolocalización de caseríos de Baztan en la atención de Emergencia»