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El presente trabajo tiene por objeto el estudio del sistema arbitral de consumo espanol, en cuyo seno se incardinan distintas  Alternative Dispute Resolution.  En este sentido, se analiza tanto el arbitraje de consumo en sentido estricto, indicando su ambito de aplicacion y sus principales caracteristicas, como la mediacion y la conciliacion, los otros medios extrajudiciales de resolucion de conflictos que tienen lugar dentro del mismo procedimiento arbitral de consumo. Y todo ello a la luz de la normativa reguladora del sistema espanol de arbitraje de consumo y, especialmente, del reciente Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, regulador del Sistema Arbitral de Consumo.

EL ARBITRAJE DE CONSUMO COMO MEDIO EXTRAJUDICIAL DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA NORMATIVA ESPAÑOLA