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espanolSe presenta una propuesta de formacion universitaria sobre la competencia emocional. La hipotesis de trabajo es que los profesionales de la accion social deben ser profesionales reflexivos ya que viven situaciones complejas que contienen componentes emocionales que anaden dificultad a las propias de aquella situacion. Vsto genera contradicciones y dilemas, por lo que la racionalidad tecnica es necesaria, pero no suficiente. Vsta experiencia se concreta a modo de ejemplo en la asignatura de Tecnicas de Entrevista que se imparte en Educacion Social y Trabajo Social de la Universidad Ramon Llull en Espana, donde se utilizan tecnicas de coaching para trabajar la competencia emocional. A partir de cuestionarios y trabajos en grupo, se obtienen conclusiones que aportan datos sobre los resultados favorables del uso de metodologias integradas entre asignaturas, que contribuyen a la formacion de profesionales reflexivos. Estas experiencias les capacitan para ejercer la profesion en entornos complejos de manera eficaz, responsable y proactiva ante situaciones potencialmente estresantes. EnglishThis article presents a proposal for university training in emotional competence. The hypothesis of this work is that professionals in social action should be reflective practitioners, given that many of the complex situations with which they have to engage have emotional components which add to their inherent difficulties. In dealing with the contradictions and dilemmas that this generates, technical rationality is necessary but not sufficient. This training experience was carried out in the Interview Techniques section of the Social Education and Social Work majors, in which coaching techniques are utilized to work on emotional intelligence. The conclusions derived from questionnaires and focus group work provide data on the benefits of using integrated approaches among different subjects to contribute to the formation of reflective practitioners. These experiences enable practitioners to work in complex environments in an effective, responsible and proactive way under potentially stressful situations.

formación universitaria

El Coaching como Herramienta de Trabajo de la Competencia Emocional en la Formación de Estudiantes de Educación Social y Trabajo Social de la Universidad Ramón Llull, España