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espanolEn el marco del Sistema Nacional de Gestion de Riesgos de Desastres, el Estado Peruano ha establecido la necesidad de desarrollar la Gestion de la Continuidad Operativa en todos los niveles de gobierno. A partir de ello, nace la obligacion que las entidades publicas deban elaborar Planes de Continuidad Operativa; sin embargo, no se cuenta con referencias documentarias ni tecnicas que permitan servir de informacion de entrada para dichos planes. Actualmente, existe abundante normativa tecnicas e investigaciones que desarrollan la continuidad operativa (continuidad de negocio) bajo el enfoque de las tecnologias de la informacion. La presente investigacion consistio en la revision de documentacion normativa, tecnica y de benchmark (modelos empresariales) con el proposito de disenar la estructura modelo que deberia comprender un Plan de Continuidad Operativa. Dicha estructura modelo fue implementada en una empresa de ser vicios de saneamiento, permitiendole abordar las amenazas de riesgo operativo en los macroprocesos y procesos de Nivel 1 considerados como prioritarios. EnglishAccording to the National Disaster Risk Management System, the Peruvian State has established the need to develop the Business Continuity Management at all levels of government. From this, the obligation that the public entities must elaborate Business Continuity Plans is born; however, there are no documentary references or techniques that can serve as input information for these plans. Currently, there are abundant technical regulations and investiga tions that develop business continuity under the focus of informa tion technologies. The present investigation consisted in the revision of normative, technical and benchmark documentation with the purpose of design ing the model structure that should comprise an Operational Continuity Plan. This model structure was implemented in a public water company, allowing it to address the operational risk threats in the macro processes and processes Level 1.

Estructura de Plan de Continuidad Operativa Bajo el Enfoque de la Gestión de Riesgo de Desastres en Empresas de Saneamiento de Agua