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Estudo qualitativo com objetivo de analisar como ocorre o acolhimento pelos trabalhadores de um hospital publico do estado da Bahia aos familiares de pessoas hospitalizadas na Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Participaram deste estudo sete trabalhadores e oito familiares, totalizando quinze participantes. Para apreensao dos dados, utilizou-se a entrevista semiestruturada, sendo a coleta realizada no periodo de janeiro a marco de 2104. Os achados foram submetidos a analise tematica de conteudo e organizados em categorias:Concepcoes do acolhimento na UTI por familiares e trabalhadores; Estrategias para promover o acolhimento aos familiares na UTI: facilidades, dificuldades e perspectivas. Este estudo demonstrou que as acoes voltadas para o acolhimento aos familiares de pessoas hospitalizadas em UTI, pelos trabalhadores, sao pontuais e quando realizadas, acontecem de acordo a concepcao e a disponibilidade de cada trabalhador. Consideramos que e preciso que o acolhimento nao seja visto somente como uma postura etica dos trabalhadores, mas sobretudo, como uma diretriz organizacional, em que se faca primordial a qualidade da assistencia.

ciência, cuidado e saúde

<b> Acolhimento aos familiares de pessoas hospitalizadas em unidades públicas de terapia intensiva da Bahia / Hosting aimed to relatives of people hospitalized in public intensive care units of Bahia<b>