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Le but de cet article est de proceder a l’analyse semantique des definitions proposees dans la litterature scientifique et dans les textes legaux pour decrire des phenomenes de victimisation au travail. Partant du constat de la grande diversite de la maniere d’envisager ces phenomenes, les auteurs ont tente d’identifier les recurrences et differences entre ces diverses definitions. Trois poles semantiques ont ete identifies : les consequences pour les personnes et l’environnement, les comportements hostiles et les ressources des parties au sein desquels, diverses composantes ont pu etre etudiees. Deux questions suscitant le debat ont egalement ete relevees : la necessite de l’intentionnalite de l’auteur pour parler de situation de victimisation et la place du conflit dans les processus de harcelement. L’analyse de ces definitions debouche sur une reflexion critique quant a la problematique de l’evaluation, du diagnostic et de l’intervention relative a de telles situations.

pistes

El acoso moral en el trabajo : fenómeno objetivable o «concepto horizonte»? Análisis crítico de las definiciones de los fenómenos de victimización en el trabajo