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L’article traite de la mesure du temps de travail d’une categorie d’employes, ceux des centres de tri de la Poste, telle qu’elle est elaboree de 1946 a 1972 par les managers de la Poste. Leur demarche, qui apparait solidaire d’une question economique liee a la productivite des employes, s’appuie sur une serie d’experiences a visee scientifique et une politique de rationalisation centree sur la gestion du facteur humain pour elaborer des normes temporelles de travail. L’approche rationnelle sur laquelle se fondent les experiences repose sur un ideal productif ou les gestes des employes s’enchainent parfaitement et s’executent dans un univers de travail sans contraintes. L’activite du tri postal s’enrichit aussi de principes tayloriens grâce a la diffusion d’une nouvelle formation professionnelle ou la decomposition des gestes elementaires du trieur et le chronometrage permettent l’emergence de nouveaux principes de gestion de la main-d’œuvre. Cette conception de la mesure du temps de l’activite des employes a d’abord pour effet de fragmenter et de diviser un peu plus le processus de traitement des correspondances et ouvre la voie a une periode caracterisee par une plus grande discipline au travail.

Approche rationnelle des normes productives des employés