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Dans cet article, je me propose d’exposer comment les sciences de l’information et de la communication (SIC), et plus particulierement le champ des communications organisationnelles, sont susceptibles de tracer des perspectives originales pour apprehender le developpement des normes sociales dans les organisations (chartes ethiques, codes de conduite, principes d’actions, etc.). La proposition ici discutee, consiste a analyser ses conditions pratiques de production. A partir de l’exemple de la charte de la diversite dans les entreprises (2004), je testerai les consequences pratiques de ce type de posture. Dans le meme temps, il s’agit de s’interroger sur les dispositifs methodologiques utiles pour rendre compte des dynamiques sociales engendrees par la production d’une charte.

La construction d’une approche communicationnelle entre les organisations : une analyse des écrits de la négociation