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Cet article presente les resultats obtenus dans le cadre d’une recherche portant sur l’identification et la gestion de la violence sur une unite psychiatrique et a l’urgence psychiatrique d’un hopital quebecois. Cette etude exploratoire et descriptive visait a examiner les perceptions et les strategies de prevention et de gestion du personnel infirmier et des patients vis-a-vis de l’agressivite et de la violence manifestees par des patients. Les resultats indiquent que le type de milieu influence la maniere dont sont percues et prises en charge les problematiques liees aux comportements agressifs. Les types de comportements juges agressifs ou a risque different egalement d’une unite a l’autre. Par ailleurs, tant les patients que le personnel soignant sont decrits par tous les participants comme etant susceptibles de se comporter de maniere violente et de subir les contrecoups de la violence. La prevention de l’agression et de la violence demeure un defi de taille en soins infirmiers psychiatriques, ou se melent contraintes administratives et environnementales, complexification des cas cliniques, divergences interprofessionnelles et sentiments collectifs d’apprehension et de vulnerabilite.

Identification et gestion de la violence en psychiatrie : perceptions du personnel infirmier et des patients en matière de sécurité et dangerosité