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Les recherches sur les strategies de communication commerciale developpees par les grandes enseignes montrent combien les points de vente peuvent etre les supports d’une rhetorique finement ordonnancee, fondee sur le plaisir d’achat, la representation plus ou moins idealisee de la vie quotidienne ainsi que sur une theâtralisation qui transforme ces lieux d’achat en une aire de spectacle permanent ou les consommateurs sont en fait des « consommacteurs ».Les magasins vont etre structures de facon a influencer les clients par l’utilisation d’orientations narratives, de metaphores et de recits assimiles a des mythes populaires.Dans le meme temps, afin, a la fois de mieux developper des relations de partenariat avec les enseignes mais aussi de se differencier des marques de distributeurs ; les grandes marques accentuent leur valeur ajoutee emotionnelle en jouant sur leur histoire, leurs mythes et la part de reve qu’elles peuvent apporter au consommateur et ce, afin d’etre pour ce dernier un referant voire meme un catalyseur de ses valeurs dans leur secteur d’activite.Pour finir, il est egalement important d’aborder la question ethique de ces pratiques de re enchantement du consommateur par une communication experientielle et sensorielle sur le point de vente ainsi que par la « mythification » des grandes marques.Ce dernier peut en effet etre plus facilement manipule, influence dans ces choix et induit en erreur par ces pratiques communicationnelles integrees dans la strategie marketing des fabricants et des distributeurs.

market management/marketing and communication

L'intégration de la sémiotique et des figures de style dans la stratégie Marketing des distributeurs et des fabricants : des marques « mythiques » aux points de vente, espaces de narration et de langage