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La logique de la reciprocite est le cadre d'analyse dominant de la relation de travail. La logique du don/contredon s'inscrit dans ce meme cadre de reference, en postulant qu'aucune relation d'echange ne peut survivre a une situation d'asymetrie trop forte (MAUSS, 1924). Mais elle ajoute une idee nouvelle en mettant en exergue le " tabou du calcul " (BOURDIEU, 1980) : le desir de contredon n'est pas toujours manifeste, ni meme conscient. Aux cotes de la logique de reciprocite, un autre concept fait son apparition : celui de don existentiel ou don gratuit, qui se suffit a lui-meme et dont les travaux de CAILLE et GODBOUT (1992), puis de DUMOND (2007) ont revele l'importance. Deconnecte d'une quelconque attente de retour, le don existentiel est-il ce qui donne sens au travail ? Des experiences de don ont ete exprimees par des salaries d'un CROUS (Centre Regional des OEuvres Universitaires et Scolaires), organisme public francais ayant pour vocation de faciliter la vie des etudiants dans de nombreux domaines (restauration, logement, bourses, action sociale et culturelle, ouverture sur l'international). L'etude a ete menee a l'occasion de la construction d'un projet d'etablissement. Si, lors des entretiens semi-directifs realises aupres d'un echantillon transversal de trente-sept salaries, certains recits temoignent d'un attachement a la logique de reciprocite marchande, d'autres recits, au contraire, sont des temoignages de don aux etudiants. Cette analyse montre l'importance, pour un grand nombre de salaries, du rapport personnel, libre, non strategique aux usagers, dans les entreprises de service public.

Le don gratuit : le cas d'un établissement public