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Sistemas de informação são sistemas automatizados que por ter uma base de dados única integram pessoas, máquinas e processos a fim de coletar, processar e disseminar dados relevantes para o usuário, os chamados Enterprise Resource Planning (ERP). Um ERP bem consolidado dá subsídios para que as decisões dentro da corporação sejam mais eficazes, atendendo de melhor forma o momento ou situação em que a empresa se encontra. A implantação de um sistema de informação eficaz, leva em conta aspectos importantes para a evolução do mesmo, bem como, o desenvolvimento da documentação, treinamentos aos usuários finais, acompanhamento e a efetiva parametrização do sistema. O presente estudo foi realizado utilizando como referência uma indústria metalúrgica que implantou o SAP como sistema de informação, a indústria é localizada na cidade de Não-Me-Toque no estado do Rio Grande do Sul. O estudo aponta a metodologia e os processos necessários para a implantação de um ERP e conhecimentos adquiridos pós-implantação.

METODOLOGIA DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA ERP - ESTUDO DE CASO EM UMA INDÚSTRIA METALÚRGICA