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La comunicacion en las organizaciones es parte de su desarrollo cotidiano pero la interaccion entre sus publicos de interes y su entorno es algo que debe gestionarse con base en las caracteristicas de cada una de ellos para garantizar una comunicacion efectiva. Por ello se describe el caso del sistema educativo de Tijuana y el uso de tecnologias de la informacion y la comunicacion en sus publicos. A traves de un enfoque cualitativo basado en entrevistas y topicos de una comunicacion integral se encuentra que algunos publicos prefieren establece una distancia que provoca fallas en la interaccion entre ambos y por lo tanto se dana asi mismo, al sistema y al subsistema como es el caso de los estudiantes de nivel educativo basico la ciudad de Tijuana.

Comunicación organizacional en el Sistema Educativo Municipal de Tijuana y los padres de família