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espanolEste aporte indica en sus principios el contenido de las evidencias que comprende el criterio estudiantes en el modelo de autoevaluacion del CEAACES. Luego mencionamos la relevancia de las tutorias en las que siendo un derecho y servicio que la academia ofrece a los estudiantes, tambien es importante el papel de acompanamiento de los tutores en los diferentes procesos incluyendo el del trabajo de titulacion. Para comprobar esta idea se realizo una revision del alcance y procesos del indicador tutorias, se aplicaron criterios como los estudiantes que aprueban materias con el puntaje minimo, tutores asignados por materia, estudiantes reprobados y horas asignadas en diferentes periodos academicos para establecer fundamentos que justifiquen las necesidades de tutorias en el modelo universitario ecuatoriano. Se ha utilizado a la carrera de Administracion de Empresas de la UPS GYE en donde se realizo un trabajo de campo en donde se generaron estadisticas utilizando la plataforma Sistema Nacional de Admision. Entre los principales resultados tenemos que la cantidad de tutores se reduce de un semestre a otro, los estudiantes tienen mayor indice de repitencia en las asignaturas de primer a cuarto semestre y de que a pesar que la cantidad de horas asignadas para tutorias incrementa, tambien aumenta el retiro estudiantil y disminuye la retencion de las cohortes. Finalmente, proponemos acciones de mejora para controlar estos indices por medio de proyecciones de los desertores en base a las notas despues del primer examen, plantear estrategias de ayuda y recuperacion de puntaje por medio de tutorias y evidenciar el cambio de mentalidad de estudiantes y docentes. EnglishThis contribution indicates in its principles the content of the evidence that includes the students criterion in CEAACES self-evaluation model. Then we mentioned the relevance of the tutorials in which being a right and service that the academy offers to the students, it is also important the role of accompaniment of the tutors in the different processes including the work of the degree. To verify this idea, a review of the scope and processes of the tutorials indicator was carried out, criteria such as students passing subjects with the minimum score, tutors assigned by subject, failed students and assigned hours in different academic periods were applied to establish foundations that justify the needs of tutoring in the Ecuadorian university model. It has been used to the career of Business Administration of the UPS GYE where a fieldwork was carried out where statistics were generated using the National Admission System platform. Among the main results we have that the number of tutors is reduced from one semester to another, the students have higher repetition rate in the subjects from first to fourth semester and that although the amount of hours assigned for tutoring increases, it also increases the student withdrawal and decreases the retention of cohorts. Finally, we propose improvement actions to control these indices by means of projections of the deserters based on the notes after the first exam, to propose strategies of help and recovery of scoring through tutorials and to show the change of mentality of students and professors.

Acreditación de Criterio Estudiantes: ¿Pueden nivelarse los índices de autoevaluación de carrera a través de acciones de mejora aplicando tutorías?