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La epoca actual, caracterizada por la instauracion de una sociedad basada en la informacion, el cambio acelerado, la globalizacion, y la tecnologia; ha traido como consecuencia una nueva configuracion de los empleos.  El objetivo de este articulo es dar a conocer mediante la exposicion de distintas  investigaciones, que los conocimientos o destrezas tecnicos, mecanicos y practicos conocidos como hard skills ya no son suficientes para tener exito. Los empresarios de hoy, dan por sentado que se tiene suficiente preparacion tecnica e intelectual, para concentrarse en contratar personas que cuenten con habilidades blandas o soft skills . Si bien esto es considerado como  una ventaja competitiva en las empresas, la comunidad educativa brinda poca importancia a la ensenanza de estas habilidades. Eso explica de cierta forma, la escasez de talentos que existe ahora en el mercado laboral. Los resultados  de este trabajo,  permitiran conocer un perfil de competencias blandas deseable para todos los empleados en esta nueva era; y diferentes herramientas para desarrollar estas habilidades

Desarrollo de soft skills una alternativa a la escasez de talento humano