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Diante dos fatores que levam a falta de motivação e aumento de absenteísmo, o objeto do estudo tem como base em primeira parte o diagnóstico organizacional realizado na empresa Pedro Portela EPP, localizada na cidade de Manaus, empresa do ramo de construção civil, indústria e comércio. O presente artigo tem como objetivo analisar o alto índice de absenteísmo gerado pela falta de benefícios e incentivos, elevando assim o baixo desempenho individual e coletivo dos colaboradores da empresa estudada. Fator esse que afeta diretamente a produtividade, resultados e a lucratividade dos negócios da empresa. A proposta de implementação de uma ferramenta de qualidade voltada para a melhoria de desempenho e para o fator motivacional, pretendendo obter o aumento da satisfação pessoal, baseado em problemas relacionados à falta de motivação identificados mediante pesquisas de campo. A pesquisa se caracteriza como um estudo de caso com características bibliográficas, através de referências de autores de livros, revistas e sites da internet. Tem natureza qualitativa e descritiva, uma vez que os dados foram coletados a fim de descrever os processos, relatos e os problemas da empresa identificados através entrevistas, relatórios de perguntas e respostas. A ferramenta utilizada para ação interventiva foi o 5w2h, que tem por finalidade implementar cronogramas para melhorias e alcançar resultados positivos no setor de recursos humanos, setor este que apresentou pontos fracos e pontos mais fracos na avaliação de desempenho funcional, destacando a falta de motivação e elevando o alto índice de absenteísmo.

Proposta De Implementação De Planos De Benefícios E Incentivos Para A Redução Do Absenteísmo: Estudo De Caso Na Empresa Pedro Portella Nunes EPP