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O presente artigo busca analisar e implementar estratégias de marketing digital para a melhoria e funcionalidade de uma empresa do mercado educacional. Com o levantamento de dados na primeira fase do diagnóstico organizacional foi possível identificar que a área funcional do marketing da empresa x estava em situação crítica por ser de pequeno porte e a falta de conhecimento da importância do marketing para captação de novos alunos. A pesquisa teve como objetivo geral analisar e aplicar as estratégias do marketing digital, e suas ferramentas na escola e como objetivos específicos, identificar nos meios bibliográficos estratégias e melhores práticas de marketing digital para o segmento educacional e esquematizar uma estratégia de introdução das ferramentas de marketing digitais na organização. A ferramenta de qualidade que foi posto em prática é 5W2H, utilizando questões para a composição de planos de ações interventivas, ou seja, perguntas essenciais e respostas conforme a necessidade da empresa como: Elaborar estratégia de implementação do marketing digital no segmento educacional, propor a ferramenta benchmarking, implementar o inbound Marketing e aplicar treinamento da estratégia do marketing digital aos funcionários. Foi possível observar que as ações interventivas foram propostas mediante a ferramenta de qualidade que possibilita para instituição de ensino a promoção de melhorias no serviço e captação de novos alunos.

Proposta De Implementação Do Marketing Digital No Processo De Captação De Novos Alunos: Estudo De Caso Em Uma Empresa Do Segmento Educacional