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Cet article dresse un portrait empirique du courtage de connaissances a l’ere du numerique. Au-dela de la rhetorique et de l’anecdotique en presence, il apporte des reponses a deux familles de questions : comment fonctionne le courtage de connaissances et quels sont ses impacts sur la performance des interventions publiques en sante au Canada ? Pour ce faire, l’auteur s’appuie sur un sondage realise aupres d’un echantillon representatif de courtiers de connaissances utilisant les technologies numeriques au Canada. L’article caracterise les activites de courtage de connaissances (etapes, comportements, interactions, etc.), les attributs individuels des courtiers (âge, genre, experience, formation, preferences, etc.), les attributs des connaissances echangees, ainsi que les impacts du courtage de connaissances. Les resultats montrent la complexite du metier de courtier de connaissances et demontrent que les impacts du courtage de connaissances sont proportionnels a 1) la qualite des connaissances echangees, 2) l’intensite des interactions initiees avec les partenaires impliques et 3) la connectivite des courtiers dans des reseaux sociaux web 2.0.

Le courtage de connaissances à l’ère du numérique. Portrait empirique des pratiques émergentes et examen de leurs impacts dans le secteur de la santé au Canada