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Qualitätsmanagement nach ISO 9001 ist Industriestandard in produzierenden Unternehmen. Trotz auditierter Qualitätsmanagementsysteme bestehen in der betrieblichen Praxis dennoch häufig Qualitätsprobleme und mangelnde Prozessqualität. In ihrer jüngsten Revision werden jetzt die Führungskräfte mehr in die Verantwortung für die Effektivität des Qualitätsmanagements genommen. Hier stellt sich die Frage, mit welchen Methoden und Werkzeugen den Anforderungen der ISO 9001: 2015 konkret begegnet werden kann. Dieser Beitrag liefert einen Ansatz hierzu.

zeitschrift für wirtschaftlichen fabrikbetrieb

Einsatz von Shopfloor Management zur Unterstützung von Qualitätsmanagementsystemen: Operative Umsetzung der Anforderungen aus der ISO 9001: 2015 in produzierenden Unternehmen