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Für eine effiziente Steuerung von Logistikprozessen wird Kennzahlen eine zunehmende Bedeutung zugemessen. Standardisierte und vergleichbare Kennzahlen gelten als Voraussetzung, um Entscheidungen bestmöglich zu unterstützen. Eine Methodik zur Bewertung des Standardisierungsgrades von Kennzahlen, mit dem Ziel Handlungsbedarfe zur weiteren Standardisierung abzuleiten, fehlt heute. Dieser Artikel beschreibt die Entwicklung eines Reifegradmodels zur Bewertung des Standardisierungsgrades von Kennzahlen.

Standardisierung von Kennzahlen: Bewertung des Standardisierungsgrades von Kennzahlen mittels Reifegraden