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In diesem Beitrag wird ein neuartiger Ansatz vorgestellt, mit Hilfe dessen die Projektorganisation bei Planungsprojekten unterstützt werden kann. Der Ansatz zielt auf eine modellbasierte Beschreibung von Kommunikation auf Basis von Matrizen. Das resultierende Modell kann direkt zur Projekt- und insbesondere zur differenzierten Kommunikationsplanung zum Einsatz kommen oder beispielsweise als Basis einer Computer Supported Collaborative Work (CSCW)-Anwendung dienen. Im Artikel wird die innere Logik des Modells dargelegt.

Differenzierte Kommunikationsplanung in Planungsprojekten: Eine matrizenbasierte Modellierungsmethode