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Neben Verfügbarkeitsgarantien bieten Maschinen- und Anlagenbauer verstärkt technische Dienstleistungen in Verbindung mit ihren Produkten an [1]. Für den Betrieb einer Produktionsanlage sind insbesondere die auftretenden Ausfallzeiten sowie eine mögliche Unterstützung bei Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten von besonderem Interesse [2, 3]. Als Grundlage einer erfolgreichen Integration von Dienstleistungen bzw. optionalen Maschinenfunktionalitäten für Verfügbarkeitssteigerungen sind die Kenntnis und die Bewertung entstehender Ausfallkosten unerlässlich, um den Mehrwert greifbar zu machen. Mögliche Ansätze zur Bestimmung von Ausfallkosten wurden im Rahmen einer Fallstudie innerhalb des vom BMBF geförderten Forschungsprojekts OPTILAST entwickelt und für eine exemplarische Fertigung anhand realer Daten praxisgerecht umgesetzt.

Analyse und Bewertung der Kosten von Produktionsausfällen: Am Beispiel einer Fallstudie