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Die Lebenszyklen von hybriden Leistungsbündeln weisen stark verknüpfte Sach- und Dienstleistungsstrukturen, eine enge Anbieter-Kundeninteraktion sowie eine hohe Änderungsdynamik in der Nutzungs- und Erbringungsphase auf. Für ein integriertes Management der HLB im gesamten Lebenszyklus reichen – wegen der integrierten Sicht von Sach- und Dienstleistungen sowie wegen der unterschiedlichen Lebenszyklen von HLB-Komponenten – konventionelle PLM-Methoden, -Prozesse und -Werkzeuge nicht mehr aus. In diesem Artikel wird ein Konzept zur Erweiterung des heutigen PLM-Ansatzes für ein ganzheitliches HLB-Management beschrieben, welches eine einheitliche Daten und Prozessorganisation, ein dynamisches Änderungs- und Kundenfeedbackmanagement sowie eine Entscheidungsunterstützung entlang des gesamten HLB-Lebenszyklus umfasst. Auf der Grundlage dieses Konzepts werden dabei die wichtigsten Anforderungen an die HLB-Lifycycle Management-Komponenten sowie die Herausforderungen für die Umsetzung beschrieben.

Erweiterung des PLM-Ansatzes für hybride Leistungsbündel: Anforderungen und Herausforderungen