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In der global produzierenden Industrie ist die Entwicklungsabteilung häufig international über mehrere Standorte verteilt. Die übergreifende Ad-hoc-Kommunikation – etwa durch gemeinsame Vor-Ort-Treffen oder klassische Videokonferenzen – ist hier nur begrenzt möglich und bringt verschiedene Probleme mit sich. Eine Alternative bieten Unternehmensportale mit synchronen und asynchronen Kommunikationsmöglichkeiten. Als ideale Plattform für die Realisierung einer „Service-oriented Architecture“ lassen sich in ihrem Rahmen übergreifende Geschäftsprozesse für alle Beteiligten nachvollziehbar abbilden. Darüber hinaus stehen mit den so genannten „Collaboration Services“ Werkzeuge zur Verfügung, die die Zusammenarbeit zwischen Personen und Teams erheblich vereinfachen.

Unterstützung der Produktion durch Unternehmensportale