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Eine Verbesserung der betrieblichen Abläufe wäre ohne deren qualitative und quantitative Bewertung undenkbar. Diesem Zweck dienen zahlreiche Kennzahlen, die eine unternehmensdatenbasierte Aussage über die Prozesseffizienz geben. Ein weiterer Schritt zur Effizienzsteigerung kann durch ein gezieltes betriebs- oder branchenübergreifendes Benchmarking ermöglicht werden, in dem Führungskräfte aus dem Unternehmensvergleich Verbesserungspotenziale für den analysierten Bereich ableiten. In diesem Beitrag wird die Analyse der Prozesseffizienz für produzierende Unternehmen am Beispiel des Logistik-Benchmarking erläutert.

Leistungsmessung zur Effizienzsteigerung: Ein Weg zur Verbesserung der logistischen Prozesse