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Die steigende Komplexität von betrieblichen Prozessen erschwert es Unternehmen zusehends, Problembereiche ganzheitlich-systemisch zu erfassen, um daraus zielgerichtete Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Dieser Artikel stellt eine Vorgehensmethodik vor, welche durch eine Zusammenführung von eigenständigen fachspezifischen Assessment-Tools eine systematische und effiziente Identifikation von Verbesserungspotenzialen ermöglicht. In einem anschließenden Praxisbeispiel wird die Anwendung dieses umfassenden Instruments bei einem Unternehmen der Automobilbranche beschrieben.

Prozessverbesserungen durch vernetzte Assessment-Tools: Die Wertschöpfung aus verschiedenen Perspektiven betrachten und bewerten