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Satisfaccion del trato recibido durante el embarazo, parto y puerperio en un hospital publico. Satisfaction of the treatment received during pregnancy, delivery and puerperium in a public hospital Resumen Objetivo general: Conocer la satisfaccion de las usuarias desde la perspectiva del trato recibido durante el embarazo, parto y puerperio, en un hospital publico. Metodo: Estudio descriptivo, prospectivo, transversal. Se elaboro instrumento exprofeso, basado en indicadores de trato digno y dos cuestionarios de satisfaccion, piloteado, validado y probada su confiabilidad. Aplicado en puerperio inmediato de parto eutocico. Resultados: 114 encuestadas, analisis bivariado reporto mayor satisfaccion en la atencion del parto y puerperio en mujeres en union libre; y menor satisfaccion durante el puerperio en usuarias con mayor nivel de escolaridad. Turno nocturno presento indice de satisfaccion mas alto en el parto. Discusion: Resultados concuerdan con el "Paradigma de la Desconfirmacion", se obtuvo desconfirmacion nula (cumpliendo las expectativas), los resultados mostraron buenos indices de satisfaccion. Sin embargo, es necesario considerar a las usuarias que expresaron insatisfaccion y proponer recomendaciones para mejorar la atencion.

Satisfacción del trato recibido durante el embarazo, parto y puerperio en un hospital público.