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ZAIA

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OBJETIVO: Avaliar o nivel de satisfacao dos pais e/ou responsaveis de criancas atendidas em programa odontologico de atencao materno-infantil e implantar um sistema permanente de avaliacao simplificada das acoes desenvolvidas. METODOLOGIA: estudo transversal quantitativo, desenvolvido no Instituto de Perinatologia Social do Piaui onde funciona o Programa Preventivo para Gestantes e Bebes (PPGB). Os dados foram coletados atraves de um questionario estruturado auto administrado e uma escala visual simplificada que continha questoes relativas a percepcao dos mesmos logo apos o atendimento. Foram aplicados 569 questionarios no periodo de marco a outubro de 2014.  Foi realizada a analise descritiva das variaveis categoricas. RESULTADOS: Os itens acolhimento, ambiente, atendimento, importância do atendimento e localizacao do programa tiveram aprovacao “otimo” e “bom” entre 91% e 97,7% no questionario, enquanto na escala visual os valores ficaram entre 76,6% e 98,8% de satisfacao. A localizacao obteve o menor indice de satisfacao tanto no questionario como na escala visual. CONCLUSAO: O Programa Preventivo para Gestantes e Bebes foi bem avaliado por pais e/ou responsaveis pelas criancas atendidas e a implantacao de um sistema permanente de avaliacao simplificada das acoes desenvolvidas e viavel e de facil aplicacao. DESCRITORES: Avaliacao. Satisfacao do paciente. Prevencao.

revista de enfermagem da ufpi

Satisfaction level of parents of children in a dental program of maternal child attention / Nível de satisfação dos pais/responsáveis de crianças atendidas em programa odontológico de atenção materno-infantil / Nivel de satisfacción de los padres...