CLASSROOM AND RESOURCE AVAILABILITY MANAGEMENT PORTAL - CRAMP: PROPOSAL, PROCESS AND FEATURES

Onde quer que exista escassez de recursos, os sistemas de apoio a decisao sao sempre uteis, no sentido de viabilizarem uma alocacao adequada e uma gestao da disponibilidade desses recursos. Este artigo apresenta uma solucao para suprir uma dificuldade operacional, com que se confrontam os agentes envolvidos no processo de gestao de infraestruturas, como salas, e outros recursos pedagogicos, no contexto escolar. A solucao tecnologica apresentada tem por objetivo resolver problemas relacionados com disponibilidade de recursos. Aqui sera apresentada, desde o momento da caracterizacao do problema a resolver ate a construcao e implementacao do produto que ajudara no processo de tomada de decisao de alocacao de recursos a um fim especifico, sempre com o intuito de tornar a utilizacao destes recursos o mais eficiente possivel. Como veremos ao longo do artigo, o armazenamento de dados, a integracao e a comunicacao sao os aspetos mais importantes a considerar. Existem claras evidencias de que se podem retirar proveitos consideraveis, pela utilizacao do sistema descrito. Palavras-chave : Engenharia de Software, Portais Web, Sistemas de Apoio a Decisao, Analise e Concecao de Sistemas.