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EnglishSocial networks are global and enable the tourist to offer feedback with respect to their experiences of tourism in natural environments in the shape of contributions and comments. The present research offers an analysis of TripAdvisor comments with respect to the experience of Nature offered by the Estrada Parque Traspantaneira (The Trans-Swamp Highway) applying an adaptation of the model of Pine and Gilmore and Richins. The analysis revealed mainly positive emotions of the visitors, demonstrating that natural heritage must be preserved and duly interpreted as a valuable tourism asset. portuguesAs redes sociais tem um carater global e possibilitam ao turista a interacao livre atraves das suas experiencias de consumo; dessa forma disponibilizam instantaneamente seus comentarios e emocoes e enfatizam a valorizacao do patrimonio natural atraves do turismo de experiencia. Este trabalho e uma abordagem a analise desse conteudo para a Estrada Parque Transpantaneira, tendo -se utilizado como referencial basico uma adaptacao do modelo de analise de Pine e Gilmore e Richins as analises dos visitantes partilhadas nas redes sociais. As analises atraves das variaveis demonstraram emocoes positivas dos visitantes em sua grande maioria, demonstrando que o patrimonio natural enquanto produto turistico deve ser preservado e trabalhado na mente do turista enquanto consumidor, para que seja nao apenas consumido pela economia.

pasos

Turismo de Experiência em Áreas Patrimoniais: Uma Análise das Emoções a Partir dos Comentários do TripAdvisor sobre a Estrada Parque Transpantaneira‑MT‑Brasil