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Este trabajo tiene el objetivo de identificar el tono latente en los tuits en castellano sobre migrantes y refugiados y los marcos con los que se representa a cada uno de los colectivos, entendiendo los encuadres negativos como posibles indicadores del rechazo y del odio. Para ello se realizo un analisis de contenido de 1469 tuits en espanol descargados con la herramienta AutoCop. El estudio resuelve que el tono de los tuits en castellano sobre personas desplazadas es predominantemente negativo (72%), aunque hay mayor frecuencia de tuits negativos sobre migrantes (80,8%) que sobre refugiados (53,8%). En cuanto a los marcos, a nivel general predomina la representacion de los desplazados como una amenaza (31.78%). Al comparar los grupos, el marco que sobresale en los tuits sobre migrantes es tambien el de amenaza (37.4%), mientras que los dos marcos que predominan en los tuits sobre refugiados son el de victimizacion (42.4%) y el de normalizacion (25.8%). Los hallazgos muestran que el tratamiento que se hace de los dos grupos de desplazados en Twitter difiere significativamente, lo que podria significar la existencia de actitudes mas negativas, asi como un mayor rechazo y odio hacia los inmigrantes que hacia los refugiados.

El discurso del odio hacia migrantes y refugiados a través del tono y los marcos de los mensajes en Twitter