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La interactividad es fundamental en el desarrollo de un servicio publico televisivo adaptado a la era digital y a las nuevas demandas de los consumidores. Las redes sociales se han revelado como herramientas esenciales para fomentar la participacion online y transformar las relaciones con el publico. Partiendo de este contexto, la siguiente investigacion analiza las estrategias de interaccion desarrolladas por la corporacion de Radio Television Publica en Espana (RTVE) a traves de sus perfiles en las redes sociales. Para ello, se ha contabilizado, en primer lugar, el numero de cuentas activas en distintas plataformas y dividido en subcategorias segundo su asociacion a una serie de ficcion, un programa, una de las cadenas o el grupo corporativo. Se ha restringido el recuento a los perfiles sociales relacionados con el medio televisivo, excluyendo asi los radiofonicos. A partir de una metodologia cuantitativa se han estudiado las estrategias de 3 de sus cuentas: RTVE, TVE y  RTVE.es. El objetivo principal es examinar si su nivel de interaccion se corresponde con las posibilidades que ofrece el espacio online.

Redes sociales y Televisión Pública. La gestión de la interactividad en Radio Televisión Española (RTVE)