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Este articulo tiene el proposito en determinar la eficiencia social en la prestacion del servicio de banos publicos desde la institucionalidad y la responsabilidad en la gestion de bienes publicos en la ciudad de Bogota; por consiguiente, se realizo revision de diversas fuentes documentales disponibles en la Empresa Distrital de Servicios Publicos (EDIS), que con el tiempo fue reestructurada y liquidada, y posteriormente creada la institucion Instituto Distrital Para La Proteccion De La Ninez Y La Juventud (IDIPRON). Mediante el metodo descriptivo, se procede a encuestar a 96 usuarios de los banos publicos del Portal de Transmilenio 170, dado que este es el punto de mayor afluencia de personas en Bogota. Los resultados parten en evidenciar la importancia del servicio de banos publicos en la existe una oferta insuficiente y en una infraestructura existente no estan distribuidos estrategicamente para la satisfaccion del servicio, por tanto, el ciudadano no encuentra un bano publico en los lugares donde ejerce sinergias de movilidad generando impactos negativos en la belleza urbana y contaminacion ambiental cuyo efecto desencadena en una problematica social de los usuarios (no usuarios) y la entidad gestora de este servicio, evidencia constatada en el codigo de policia (art. 25, Numeral 10) como una contravencion a conductas inapropiadas en sitios publicos; esta coyuntura vulneran el bienestar y derecho colectivo de grupos poblacionales en Bogota: turistas, trabajadores formales e informales, taxistas, estudiantes, familias, entre otros, quienes se desplazan por la ciudad en el desarrollo de las actividades socioeconomicas.

BAÑOS PÚBLICOS EN BOGOTÁ: UNA APROXIMACIÓN AL PROBLEMA SOCIAL EN LA PROVISIÓN DE BIENES PÚBLICOS