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El articulo con titulo “Los procesos de seleccion de personal y el indice de rotacion – sector COAC´s, surge como producto de una investigacion desarrollada en la ciudad de Ambato, tomando como estudio de caso el analisis de los procesos de la Cooperativa de Ahorro y Credito Chibuleo, edificio matriz; misma que es parte de la industria micro financiera de la region conocida como Sierra Centro, en el segmento finanzas populares. Esta cooperativa se encuentra en ejecucion de la homologacion de sus procesos, ordenada por la Superintendencia de Economia Popular y Solidaria con la finalidad de estandarizar los procesos y mejorar los sistemas gestion dentro de la institucion. Uno de estos procesos es el de seleccion de personal, debido a que coadyuva a enrolar a los mejores talentos dentro de la institucion y busca tambien optimizar y efectivizar el reclutamiento y la contratacion de personas; ademas de una rapida e inmediata medicion del riesgo operacional en los que incurren estos procesos a fin de establecer falencias en los mismos. Por tanto, este estudio investigativo se centra en el analisis del indice de rotacion de personal y otros procesos de gestion, como el de seleccion de personal, con la finalidad de determinar si existe relacion entre ambas variables. Como resultado de esta investigacion, se obtuvo el calculo del indice de rotacion de personal, dato que se ha considerado para este estudio a partir del ano 2003 con el objetivo de proyectar un indice promedio hasta la actualidad. Se midio tambien el grado de exposicion al riesgo operacional que se evidencia dentro del proceso de seleccion de personal a fin de medir su nivel de incidencia en el mismo. Con los valores obtenidos se procedio a realizar el calculo del coeficiente de correlacion de Pearson, el mismo que identifica el grado de relacion existente entre las dos variables, arrojando un indice perfecto, es decir, por cada 1% de errores de contratacion el indice de rotacion sube 1%. Tambien se aplico el estadigrafo descriptivo Ji cuadrado por bondad de ajuste para la contratacion y validacion de la hipotesis. Finalmente se presentaron las conclusiones y recomendaciones generadas a partir de este proceso investigativo.

Selección de personal un puntal para la psicología organizacional – enfoque sector COAC´s