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Las herramientas de mineria y analisis de datos, toman mayor relevancia cuando se afrontan grandes volumenes de datos (Smyth, 2000) . En la actualidad los sitios y aplicaciones web ofrecen una gran oportunidad de contacto con los usuarios. Los servidores web registran de manera permanente los datos relacionados con las acciones realizadas por sus usuarios. Teniendo de esta manera registros que incluyen valores relacionados con la navegacion de los clientes, tiempos de acceso, fechas, recursos buscados, respuestas del servidor ante las peticiones y origenes de navegacion.  Es alli donde debemos aplicar los beneficios de la mineria de datos y mineria web y buscar el fortalecimiento a sistemas de informacion que ayuden a fortalecer las decisiones de la alta gerencia en las organizaciones (Y. M. Chae, 2003). El sitio web representa un canal de alto impacto en la medicion de niveles de comunicacion con la comunidad y en el Plan de Medios de la Organizacion se constituye como componente clave de la estrategia de difusion y de igual forma, contempla valores que pueden ayudar a comprender indicadores. Se resalta la importancia de los valores eticos y profesionales en el desarrollo del estudio (Drury, 2003). Abordamos el presente estudio procesando los datos almacenados en el log del servidor Web de un Hospital Publico de Alta Complejidad del Municipio de Manizales Caldas y mediante el software libre Analog version 6.0 y la version de evaluacion de Advanced Log Analyzer, visualizaremos informacion estadistica que permitira a la Institucion tomar acciones frente a los patrones y comportamiento de los usuarios que navegan el website; mediante la generacion de reglas de decision y tecnicas de agrupamiento.

Web usage mining para la identificación de patrones de comportamiento de usuarios mediante el uso de herramientas tecnológicas