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A industria do petroleo e gas natural movimenta, anualmente, milhoes de dolares no mundo todo. Composto por atividades de altos riscos e criticidade, esse mercado requer cada vez maior controle sobre seus processos e impactos. Entre os processos envolvidos na construcao de pocos petroliferos, a atividade de Revestimento e Cimentacao apresenta-se como uma das mais criticas tanto financeira quanto operacionalmente. A Petrobras, umas das maiores empresas do mundo nessa industria, optou por desenvolver e consolidar uma sistematica para analise de seu desempenho relacionado ao processo de revestimento e cimentacao de pocos de petroleo. Este artigo apresenta um estudo de multiplos casos aplicado a Petrobras no intuito de verificar a evolucao dessas atividades, principalmente, no que diz respeito aos seus prestadores de servicos. A partir da criacao de uma sistematica de avaliacao baseada em indicadores da qualidade, foi possivel identificar o avanco positivo dos trabalhos realizados em relacao a premissas de projeto e de seguranca operacional.

sustainable business international journal

ANÁLISE DE DESEMPENHO DAS ATIVIDADES DE REVESTIMENTO E CIMENTAÇÃO DE POÇOS MARÍTIMOS ATRAVÉS DA IMPLEMENTAÇÃO DE INDICADORES DA QUALIDADE: UM ESTUDO DE MÚLTIPLOS CASOS