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El objetivo principal de esta investigacion es valorar el Sistema de Gestion de la Calidad (SGC) basado en la Norma ISO 9001, en 26 centros educativos de la Fundacion Escuelas Profesionales de la Sagrada Familia (SAFA), y los resultados que consigue en la organizacion educativa y en la formacion de sus alumnos. Utilizando una metodologia de la investigacion evaluativa, se ha recogido informacion mediante tecnicas cualitativas, entrevistas, observacion participante, analisis de la documentacion, y cuantitativas. El cuestionario, instrumento principal, basado en el SGC y en como se aplica, ha sido validado por expertos y analisis factorial exploratorio. Los analisis descriptivos muestran la existencia de relaciones entre la aplicacion del SGC basado en ISO en los centros educativos y la mejora de su organizacion escolar y de sus resultados. Los SGC ISO contribuyen a la mejora de la organizacion escolar y de los resultados del centro. Esto los hacen sustentables en la institucion estudiada y aconsejable su utilizacion en otras organizaciones educativas.

Valoración de la Aplicación de los Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 en los Centros Educativos a través de un Cuestionario