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O objetivo dessa pesquisa foi entender as mudancas ocorridas pela adocao de e-business em grandes industrias multinacionais que atuavam no mundo fisico e que passaram a atuar no mundo virtual, entendendo as necessidades que levaram a essa adocao. O foco das mudancas estudadas concentrou-se naquelas que ocorreram na estrutura organizacional das industrias, dado o papel relevante da forma como a empresa se organiza para melhor aproveitar as oportunidades de e-business,  e nas transformacoes ocorridas na logistica dessas empresas. O e-business atraves de suas atividades de comercio eletronico possibilitou uma inovacao para a industria, qual seja, conectar a mesma ao seu cliente final, numa acao de desintermediacao inedita para esse setor da economia. Metodo: estudo multicaso com duas empresas: uma industria nacional (“A”) e outra subsidiaria de pais desenvolvido (“B”), para investigacao sobre se houve transferencia de experiencia da matriz para a subsidiaria, facilitando o processo.  Resultados:  motivacoes:  ambas citaram o aumento de receitas, porem “B” destacou o alinhamento com estrategia global focada em inovacao e e-business como “vitrine” para mostrar a faceta inovadora da empresa. Transformacoes logisticas: “A” contratou operador logistico; “B” desenvolveu logistica adaptada internamente, beneficiando-se do conhecimento da matriz.

Adoção de E-business por Indústrias: Mudanças na Logística e na Estrutura Organizacional