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As mudancas, sustentadas pela inovacao tecnologica que ocorreram na ultima decada, exigiram das empresas do setor de seguranca patrimonial, uma postura mais agil e flexivel diante de um ambiente em constante transformacao, principalmente no que diz respeito aos processos de gestao. O objetivo do presente estudo foi analisar as influencias da inovacao tecnologica no processo de gestao das empresas de seguranca patrimonial na cidade de Lages SC, com atuacao na regiao da AMURES - Associacao dos Municipios da Regiao Serrana. Trata-se de uma pesquisa exploratoria e descritiva, e, foi construida a partir da aplicacao de entrevistas abertas e semiestruturadas. Os resultados obtidos apontaram que os reflexos causados pela inovacao tecnologica desencadearam uma serie de novas funcoes e atribuicoes nas organizacoes do setor: novos departamentos foram criados, abriram-se portas no setor aos profissionais com perfil diferenciados, exigindo das empresas, uma postura igualmente inovadora.

INOVAÇÃO TECNOLÓGICA E SUAS INFLUÊNCIAS NO PROCESSO DE GESTÃO: UMA ANÁLISE NO SETOR DE SEGURANÇA PRIVADA PATRIMONIAL