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El trabajo colaborativo basado en las Tecnologias de la Informacion (TI) visualiza la manera en como la tecnologia de los computadores y sus aplicaciones pueden ayudar a las personas a trabajar juntas en grupos. Este trabajo estudio una empresa del sector automotriz ubicada entre las 300 mayores empresas del Ecuador que ha impulsado el buen uso de tecnologias de la informacion colaborativas. El objetivo fue comprender los aspectos relacionados con el beneficio que ha generado este tipo de tecnologias. Se estudio un caso de tipo descriptivo e intervencionista, en el cual cinco directivos de nivel intermedio evaluaron la Empresa desde diferentes puntos de vista. Los resultados demuestran que los beneficios estan relacionados con una significativa intensidad laboral, participacion significativa del negocio a nivel funcional, adecuada inversion en TI colaborativa, adecuada determinacion en como usar eficazmente las TI colaborativas, uso apropiado de la TI colaborativa en atencion a necesidades de la empresa, y nuevos desafios organizacionales en terminos de eficiencia, tiempo y ventas. Este trabajo pretende contribuir al conocimiento empirico de las personas del sector comercial automotriz que estan empenadas en mejorar su efectividad basada en procesos habilitados por tecnologias colaborativas.

Desempeño empresarial con el uso de tecnologías de la información colaborativas: un estudio de caso en el sector automotriz