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El objetivo del presente trabajo es evidenciar la importancia de la organizacion informal como uno de los componentes que influye en el proceso innovador de las pequenas empresas. Para ello, se analiza el caso de una empresa colombiana de manufactura electronica, que ha introducido mas de 40 productos innovadores al mercado en los ultimos 10 anos sin contar con una estructura formal para la gestion de la innovacion. El referente teorico, tomado como base para el analisis, corresponde al modelo propuesto por Lopez, Diaz, & Robledo (2013), el cual se sustenta en el modelo conceptual de gestion de la innovacion empresarial y los diferentes niveles del comportamiento organizacional. Los resultados obtenidos, permiten resaltar la importancia de la cultura enfocada en la innovacion y el liderazgo de la gerencia como los factores de mayor influencia de la organizacion informal, para el exito de las innovaciones.

La organización informal y el proceso innovador: caso de una PYME colombiana de manufactura electrónica