English (United Kingdom)

https://curated-unify.zendy.io/wp-json/zendy-region/v1/featured_content/oa?rat=en

https://curated-unify.zendy.io/wp-json/zendy-region/v1/highlighted_journal/

Global: Zendy Plus annual

Presents the access of premium content as premium feature

Premium Content

Presents the keyphrase highlighting as premium feature

Keyphrase Highlighting

Presents the summarisation as premium feature

Summarisation

Insights

Presents the pdf analysis as premium feature

PDF Analysis

Presents the zaia usage as premium feature

ZAIA

Global: Zendy Tools annual

Global: Zendy Free Plan

Global: Zendy Tools monthly

Global: Zendy Plus monthly

Nos ultimos anos tem-se percebido um novo fenomeno no mercado, o surgimento das chamadas “Clinicas Medicas Populares”, que vem ocupar um espaco entre os servicos oficiais de saude e as clinicas, policlinicas particulares. O diferencial das clinicas populares e prestar um servico ao nivel da rede privada, cobrando valores compativeis com a renda de seus usuarios. Neste sentido, o objetivo deste trabalho foi aferir, junto aos usuarios da clinica, a qualidade de servicos prestados. Aplicou-se um questionario em uma clinica medica popular, com uma amostra de sessenta usuarios, sendo o genero feminino predominante (66,7%), e mais de 78% possuiam no minimo o ensino medio. A satisfacao com os servicos ficou demonstrada com respostas superiores a 96% de contentamento.  Com relacao a fidelidade tambem se apresentou os mesmos numeros. Perguntados se preferiam a clinica, mesmo pagando pela consulta, ou o servico publico de saude, 93% dos respondentes afirmaram preferir o atendimento da clinica. Com este estudo pretende-se contribuir para o mercado, trazendo informacoes sob a otica dos usuarios, bem como a academia, ainda carente de trabalhos nesta area.

A QUALIDADE DO ATENDIMENTO EM UMA CLÍNICA MÉDICA POPULAR NA PERCEPÇÃO DE SEUS USUÁRIOS